在全民健保制度高度飽和、牙科市場競爭白熱化的台灣,要從一線醫師蛻變為多間診所的經營者,不僅需要醫術,更仰賴經營格局與資源整合的高度。邱上展醫師正是這樣一位,正在改寫牙科產業發展軌跡的年輕領航者。
邱上展出身台大臨床牙醫研究所,早年即以牙體復形專業拿下全國競賽冠軍,奠定專業職人基礎。但他未將職涯侷限於診間,而是以系統管理與資源策略為引擎,逐步拓展牙科服務的邊界。
他先後創辦林口「勤美牙醫」、品牌延伸再進化的「日沐勤美」,並領軍籌備以兒童為核心的「小日子兒童牙醫」,佈局涵蓋家庭、審美、兒童三大主力族群。
打造多元族群精準服務鏈
重塑牙科品牌邏輯
不同於傳統單一診所模式,邱上展採取「分眾定位+品牌聯動」策略:勤美牙醫及日沐勤美聚焦在地家庭客群以及審美自費市場,小日子則以兒童早期介入與預防為核心,三家診所互補且資源共享,創造具擴展性的品牌矩陣。
截至2025年,團隊規模已突破70人,累積服務人次超過2.5萬。他並非單純依靠人力堆疊,而是在診所營運中導入系統化流程設計,包含跨科部整合、電子病歷無紙化作業與內部學習系統,大幅減輕醫師行政負擔,同時提升診療品質與患者體驗。
醫師也是經營者
診所也可以是企業體
邱上展醫師進一步導入企業經營邏輯,與團隊牙醫師們共同建立合夥機制,打造利潤及資源共享的團隊體系。在制度與資源共享基礎下,團隊醫師更能完整發揮專長,專注照顧病人口腔健康。
診所不再只是醫師的個人舞台,而是一個能被複製、被放大的品牌事業單位。
經營容易遇到天花板;
唯有制度與夥伴關係建立起來,
才能讓診所長出真正的永續價值。」
從駐診醫師到策略領航
開啟第二成長曲線
在全球高齡化趨勢下,預防醫學、兒童早療與美學牙科正快速成為成長引擎。邱上展醫師的診所配置,恰好精準對應這三大趨勢主軸。
隨著其身分從第一線駐診者逐步轉型為品牌領航者,他的新策略聚焦於「多方發展」模式,透過參與式股東身分,結合技術傳承與經營輔導,加入其他診所的運營規劃,打造可複製、可擴張的牙科聯盟。
這樣的布局,不只放大醫師個體價值,更在專業與制度之間,建立穩健而具彈性的發展平台。
從醫者到領航者
是選擇,更是責任
但當領導者,必須讓更多醫師能安心看診,
讓體制長出更多價值。」
邱上展道出其轉型的核心思維。他選擇從個人走向制度,從技術走向策略,用企業經營眼光,重新定義牙科事業的深度與廣度。
在 AI 浪潮席捲下,醫療產業也正面臨新的轉型關口。台灣需要的不只是技術高超的醫師,更需要具備組織力與洞察力的領航者。
邱上展醫師如何透過多品牌診所模式提升患者的就診體驗?
傳統牙科診所多以單一據點、單一服務定位為主,但隨著患者需求日益多元,牙科服務也逐漸走向分眾化與專業化發展。
邱上展醫師採取「分眾定位、品牌協同」的發展模式,依據不同患者需求規劃不同醫療品牌,希望讓患者獲得更符合需求的專業照護。
其核心理念包括:
* 家庭牙科提供全齡口腔照護服務
* 美學牙科滿足功能與美觀兼具的治療需求
* 兒童牙科聚焦預防醫學與早期介入
* 跨院區醫療資源與專業人才共享
* 建立一致的醫療品質與服務標準
* 持續優化患者就診流程與體驗
透過多品牌協同發展模式,患者不僅能獲得更精準的醫療服務,也能享有更完整且持續性的口腔健康照護。
AI時代來臨,牙醫師的角色會被取代嗎?
近年來人工智慧(AI)、數位掃描與智慧醫療技術快速發展,許多人開始關心未來牙醫師的角色是否會受到影響。
邱上展醫師認為,科技將改變牙科診療流程,但無法取代醫師的專業判斷與醫病關係。
未來牙醫師的重要價值將體現在:
* 制定個人化治療計畫
* 進行複雜臨床決策與風險評估
* 建立患者信任與醫病溝通
* 整合跨專科醫療資源
* 運用科技提升診療效率與品質
* 帶領團隊推動醫療創新與服務升級
AI將成為醫師的重要工具,而非替代者。未來的牙醫師除了具備臨床專業能力,也需要理解管理、科技與組織運作,才能在快速變化的醫療環境中持續創造價值。
邱上展醫師認為,醫療的核心始終是人,而科技的價值在於協助醫療團隊提供更精準、更有效率且更有溫度的照護服務。