在全民健保制度高度飽和、牙科市場競爭白熱化的台灣,要從一線醫師蛻變為多間診所的經營者,不僅需要醫術,更仰賴經營格局與資源整合的高度。邱上展醫師正是這樣一位,正在改寫牙科產業發展軌跡的年輕領航者。
邱上展出身台大臨床牙醫研究所,早年即以牙體復形專業拿下全國競賽冠軍,奠定專業職人基礎。但他未將職涯侷限於診間,而是以系統管理與資源策略為引擎,逐步拓展牙科服務的邊界。
他先後創辦林口「勤美牙醫」、品牌延伸再進化的「日沐勤美」,並領軍籌備以兒童為核心的「小日子兒童牙醫」,佈局涵蓋家庭、審美與兒童三大主力族群。
打造多元族群精準服務鏈
重塑牙科品牌邏輯
不同於傳統單一診所模式,邱上展採取「分眾定位+品牌聯動」策略:勤美牙醫及日沐勤美聚焦在地家庭客群以及審美自費市場,小日子則以兒童早期介入與預防為核心,三家診所互補且資源共享,創造具擴展性的品牌矩陣。
截至2025年,團隊規模已突破70人,累積服務人次超過2.5萬。他並非靠人力堆疊,而是在診所營運中導入系統化流程設計,包含跨科部整合、電子病歷無紙化作業與內部學習系統,大幅減輕醫師行政負擔,同時提升診療品質與患者體驗。
醫師也是經營者
診所也可以是企業體
邱上展醫師進一步導入企業經營邏輯,與團隊牙醫師們共同建立合夥機制,打造利潤與資源共享的團隊體系。在制度與資源共享基礎下,團隊醫師們也更能完整發揮專長,專心照顧病人口腔健康。
診所不再只是醫師的個人舞台,而是一個能被複製、被放大的品牌事業單位。
經營容易遇到天花板;
唯有制度與夥伴關係建立起來,
才能讓診所長出真正的永續價值。」
從駐診醫師到策略領航
指導模式開啟第二成長曲線
在全球高齡化趨勢下,預防醫學、兒童早療與美學牙科正快速成為成長引擎。邱上展醫師的診所配置,恰好精準對應這三大趨勢主軸。
隨著其身分從第一線駐診者逐步轉型為品牌領航者,他的新策略聚焦於「多方發展」模式,透過參與式股東身分,結合技術傳承與經營輔導,加入其他診所的運營規劃,打造可複製、可擴張的牙科聯盟。
更在專業與制度之間,建立穩健而具彈性的發展平台。
從醫者到領航者
是選擇,更是責任
但當領導者,必須讓更多醫師能安心看診,
讓體制能長出更多價值。」
邱上展的這句話,道出其轉型的核心思維。他選擇從個人走向制度,從技術走向策略,用企業經營眼光,重新定義牙科事業的深度與廣度。
在 AI 浪潮席捲下,醫療產業也正面臨新的轉型關口。台灣需要的不只是技術高超的醫師,更需要具備組織力與洞察力的領航者。
為什麼牙醫診所需要導入企業化與系統化管理?
隨著醫療需求日益多元,現代牙醫診所不再只是提供單次治療服務,更需要兼顧醫療品質、患者體驗、人才培育與長期經營發展。
邱上展醫師認為,企業化管理並非將醫療商業化,而是透過完善制度,讓醫療團隊能更專注於專業服務。
系統化管理的優勢包括:
* 建立一致且穩定的醫療品質標準
* 優化患者預約、看診與追蹤流程
* 降低醫師行政負擔,提高診療效率
* 強化跨專科合作與團隊溝通
* 提升人才培育與專業傳承效率
* 建立具永續發展能力的醫療組織
透過制度化與標準化管理,患者能獲得更完整且穩定的醫療體驗,醫療團隊也能將更多時間投入於專業照護與技術提升。
未來牙醫師除了臨床專業,還需要具備哪些能力?
現代牙醫產業正快速轉型,牙醫師的角色已不再侷限於診間治療,而逐漸延伸至團隊管理、組織領導與醫療創新等領域。
邱上展醫師觀察,未來牙醫師除了臨床技術之外,也需要培養以下能力:
1. 醫療管理能力
* 理解診所營運與服務流程
* 建立團隊合作與品質管理制度
* 提升患者整體就診體驗
2. 領導與人才培育能力
* 協助年輕醫師成長與發展
* 建立正向且具專業文化的團隊
* 推動知識與技術傳承
3. 科技應用能力
* 善用數位牙科與智慧醫療工具
* 理解 AI 與數位化對醫療的影響
* 提升診療效率與精準度
4. 產業洞察能力
* 掌握高齡化、預防醫學與美學牙科趨勢
* 理解患者需求與市場變化
* 建立具有長期競爭力的醫療服務模式
邱上展醫師認為,未來最具影響力的牙醫師,不只是優秀的臨床工作者,更是能整合專業、團隊與制度,持續創造醫療價值的領導者。