工商時報專訪 經濟日報同步 2024 / 02 / 26 ・ 文 / 郭靜芝

耗資五千萬打造頂級醫療!林口勤美牙醫創辦人邱上展談診所質感與品牌經營

日沐勤美牙醫診所溫暖空間
日沐勤美牙醫診所走白色暖色調,氛圍相當溫暖。(圖/邱上展提供)

在台灣,牙醫診所數量幾乎與便利商店齊驅,恐有過剩之虞,但位於林口的《勤美牙醫診所》,開業短短5年,每日看診人次可高達三位數以上,還有遠在外地的病患慕名而來。

為了不讓病患預約等待期過長,勤美及其分院《日沐勤美》招聘的醫師夥伴超過三十位,可說是林口之最。創辦人兼副院長邱上展醫師指出,為了讓民眾獲得最好的醫療服務,兩間診所配置的高科技醫療設備耗資逾五千萬元,加上各專科醫師的組成,絕對稱得上是林口最頂尖的牙醫診所。

「細節的重視與品質的堅持,正是診所能持續成長的重要原因。」

邱上展醫師表示,牙醫診所在台灣已成為競爭激烈的市場,而要真正脫穎而出,關鍵仍在於醫師的質量以及診所軟硬體整合能力。

「我們每年新加入的夥伴皆是一時之選,在牙醫圈內也都是極受好評的醫師。只要醫師夠優秀,病人一定留得下來。而要如何吸引並留住好醫師,則需要靠診所環境、設備與團隊氛圍等眾多條件共同累積,讓醫師擁有更好的發揮空間。」

從醫療品質到空間體驗|打造不同於傳統印象的牙科診所

為了打造更優質的醫療環境,勤美與日沐勤美兩間診所引進高階醫療設備,包含數位口腔掃描機、獨立攝影棚、高規格3D電腦斷層及測顱攝影、德國CJ以及蔡司顯微鏡、牙齒美白機與日製高階治療椅等。

除了硬體設備外,診所整體氛圍與空間感受也同樣重要。大片落地窗搭配綠色植栽、明亮光線與輕柔音樂,顛覆大眾對牙醫診所的既定印象,讓患者在踏入診所的第一時間便能感到放鬆與安心。

「必須持續進步,
從接待流程、行政系統、醫療關懷到環境氛圍,
才能真正滿足患者需求。」

邱上展醫師也透露,勤美能長期穩居林口地區牙醫診所龍頭地位,很大原因在於高度重視病患感受。無論是負評、建議或情緒反饋,第一線人員都會認真回應與處理,並持續透過病患回饋優化診所運作。

在 AI 時代來臨下,診所更不能墨守成規。近年團隊也持續深耕管理與長遠人才培訓,希望能將更高品質的治療與服務帶給更多民眾。

在台大攻讀碩士期間曾拿下病例競賽第一名的邱上展醫師,除了治療技術備受各界肯定之外,近年也多次受邀回台大及各大學會講座,分享診所經營與管理經驗。勤美與日沐勤美的發展歷程,也逐漸成為牙科經營領域的重要案例之一。

以成為頂尖醫療代表為願景,邱醫師也期盼能為整體口腔醫療照護市場,注入更多新的能量與可能性。

勤美牙醫頂尖醫療服務夥伴
以成為頂尖醫療代表為願景,勤美團隊持續為口腔醫療照護市場注入新能量。(圖/邱上展提供)
💡 報導重點精華
  • 卓越看診規模:開業短短 5 年,每日看診人次高達三位數以上,遠道慕名求診患者無數。
  • 頂尖團隊陣容:勤美與分院日沐勤美招募超過三十位專科醫師,醫師規模為林口之最。
  • 五千萬高階設備:引進蔡司顯微鏡、3D 電腦斷層、口腔掃描器與獨立攝影棚,打造頂級醫療體驗。
  • 暖色溫馨環境:大片落地窗與綠意植栽空間,翻轉傳統看牙恐懼,重視患者每一項回饋。

💬 常見問題 FAQ

Q1:為什麼林口勤美牙醫診所與日沐勤美牙醫診所能在短時間內獲得高度口碑?

兩家診所匯聚超過三十位專科醫師,並耗資逾五千萬元引進高階醫療設備,以提供病患一站式全專科看診服務。同時提供暖色調植栽空間與極致醫療關懷,翻轉傳統看牙體驗。

Q2:勤美牙醫診所如何透過「跨專科整合」服務患者?

透過三十位以上不同領域的專科醫師夥伴協同會診或院內轉診,患者在診所內即可完成美學自費、植牙、矯正...等一站式專業療程,無需跨院奔波。

本文轉載報導自:工商時報(原報導刊載於 2024/02/26,經濟日報同步露出)